ハラスメント防止への
取り組みについて

当社は、従業員一人ひとりが互いを尊重し、安心して働ける職場環境づくりを大切にしています。

お客様に質の高いサービスを提供するためには、従業員自身が心身ともに安心して働き、それぞれの能力を十分に発揮できる環境が欠かせないと考えています。

そのため、当社では、パワーハラスメントやカスタマーハラスメント、セクシュアルハラスメントをはじめとする、あらゆるハラスメントを容認せず、その防止と適切な対応に取り組んでいます。

パワーハラスメントへの
取り組み

当社では、役職や立場にかかわらず、すべての従業員がお互いの人格と尊厳を尊重することを基本としています。

業務上必要かつ相当な範囲を超える言動によって、従業員の就業環境が害されることのないよう、ハラスメントの防止に努めています。

また、業務上の指導や教育においても、相手の人格を尊重し、適切なコミュニケーションを通じた人材育成を大切にしています。

万が一、ハラスメントに関する問題が発生した場合には、事実関係を確認したうえで、適切に対応してまいります。

カスタマーハラスメントへの
取り組み

当社は、お客様からのご意見やご要望を真摯に受け止め、誠実に対応することを大切にしています。

一方で、従業員に対する暴言や威圧的な言動、不当な要求、人格や尊厳を傷つける行為など、社会通念上相当な範囲を超える行為に対しては、従業員の安全と尊厳を守るため、組織として毅然とした対応を行います。

従業員個人に過度な負担や責任を負わせることなく、状況に応じて会社として対応し、安心して業務に取り組める環境づくりに努めています。

求職者等に対するセクシュアルハラスメントの防止

当社は、採用活動においても、求職者一人ひとりの人格と尊厳を尊重し、公正で安心できる採用環境づくりに努めています。

採用面接や会社説明会、店舗見学など、採用活動に関わるあらゆる場面において、性的な言動や不適切な質問、本人の意に反する身体的接触など、求職者等に不快感や不利益を与える行為を認めません。

また、採用担当者をはじめ、採用活動に関わる従業員に対して適切な言動を徹底し、求職者等が安心して選考に参加できる環境づくりに取り組みます。

万が一、採用活動において不適切な言動があった場合には、相談者のプライバシーに配慮し、事実関係を確認したうえで、適切に対応いたします。

また、相談したことや事実確認に協力したことを理由として、採用選考等において不利益な取り扱いを行いません。

安心して働ける
職場環境を目指して

当社は、従業員一人ひとりが安心して働き、仕事にやりがいと誇りを持ちながら成長できる職場を目指しています。

また、これから当社で働くことを希望される皆様に対しても、安心して採用活動に参加いただける環境を整えてまいります。

これからも、お互いを尊重し、支え合える企業風土を育み、すべての従業員と求職者等の尊厳が守られる環境づくりに取り組んでまいります。